Veelgestelde
vragen.

Uw vaste prijs krijgt u na het gratis plaatsbezoek. We meten de gevel zelf op en u krijgt een offerte zonder en met beschermlaag. Wilt u vooraf een idee van de prijs? Dan kunt u een richtprijs berekenen. Prijzen zijn exclusief btw; het btw-tarief staat in uw offerte.

U stuurt uw adres en, als het kan, enkele foto's. Voor crepi, gevels, opritten en terrassen spreken we een plaatsbezoek af. We bekijken wat nodig is, meten zelf op en bezorgen u een offerte met vaste prijs. U beslist of u daarop ingaat. Gaat u akkoord, dan plannen we de werken samen in. Voor dakgoten krijgt u meestal een prijs op basis van uw woningtype en foto's.

Voor crepi reinigen, crepi schilderen, gevelreiniging en opritten en terrassen komen we altijd eerst ter plaatse kijken. Het plaatsbezoek is gratis en vrijblijvend. Voor dakgoten meestal niet: u stuurt uw woningtype en enkele foto's, en u krijgt vooraf uw prijs. Soms komen we toch eerst even kijken.

Een overzichtsfoto toont de hele gevel, oprit of het terras. Voeg enkele foto's van dichtbij toe van de aanslag, vlekken of andere plekken waarover u twijfelt. Zien verschillende gevelzijden er anders uit? Toon die dan ook.

Gratis proefvlak op vraag, tijdens het plaatsbezoek, waar zinvol en uitvoerbaar. Het proefvlak toont het effect van de reiniging, niet dat van de beschermlaag.

Een voorschot vragen we alleen bij grotere werken; dat staat dan vooraf in uw offerte. De eindfactuur krijgt u na de werken.

De aanpak hangt af van de staat van uw crepi. Te veel druk of een harde straal van dichtbij kan crepi beschadigen. We werken met lagedrukreiniging: een product maakt het vuil los, daarna spoelen we af met lage druk. Scheurtjes of losse delen bekijken we eerst; reinigen herstelt die niet.

Niet altijd. Bij enkele kleine plekken aanslag kan opvolgen voldoende zijn. Zijn grotere delen van de gevel groen of grauw, dan bekijken we of een reiniging zinvol is. Is reinigen nog niet nodig, dan zeggen we dat.

Is vooral aanslag zichtbaar en is de afwerking eronder nog goed, dan kan reinigen volstaan. Blijft de afwerking dof, verkleurd of ongelijk, dan kan schilderen nodig zijn. Dat beoordelen we tijdens het plaatsbezoek. Vóór het schilderen reinigen we altijd eerst. Scheuren of losse delen moeten eerst bekeken worden; verf herstelt die niet.

De beschermlaag helpt nieuwe aanslag te vertragen. Ze is optioneel: u beslist of ze er komt en wij kiezen het geschikte product. In uw offerte ziet u de prijs zonder en met beschermlaag. We geven geen vaste termijn voor hoe lang de gevel proper blijft.

Er is geen vaste termijn die voor elke gevel geldt. Schaduw, vocht en de omgeving spelen mee. Let op hoe de gevel verandert: grotere groene of grauwe vlakken zijn een reden om opnieuw te laten kijken.

Zorg dat we goed bij de gevel kunnen en dat er een buitenkraan met stadswater en een gewoon stopcontact beschikbaar zijn. Regenwater gebruiken we niet als standaardbron. Ramen, deuren en beplanting dekken wij waar nodig zelf af.

Dat hoeft niet, als we aan de buitenkraan en het stopcontact kunnen. Bent u er niet, dan krijgt u foto's van het resultaat. Bij een dakgoot hangt het af van de woning: kunnen we overal rond, dan hoeft u niet thuis te zijn. Anders spreken we vooraf een moment af.

De duur hangt af van de oppervlakte, vervuiling en bereikbaarheid. We bespreken de uitvoering vooraf.

Voor reinigen meestal niet. We werken met een telescooplans, meestal tot ongeveer 10 m vanaf de grond; hoger is soms een hoogtewerker nodig. Een hoogtewerker staat apart in uw offerte. Voor schilderwerken op hoogte werken we wel met een stelling.

Ja. MOS Reinigingsservice is verzekerd voor burgerlijke aansprakelijkheid tijdens de werken. Vóór we beginnen, nemen we foto's van de gevel. Meldt u schade, dan bekijken we die zorgvuldig, op basis van die foto's en de voorwaarden van de verzekering.

Crepi, gevels en opritten reinigen we in Gent en heel Oost-Vlaanderen. Dakgoten doen we in Gent en Groot-Gent.